خدمة الاهلى نت .. تعرف عليها

الرئيسية خدمات خدمة الاهلى نت .. تعرف عليها

خدمات

خدمة الاهلى نت .. تعرف عليها

BeCreative 8

A+ A-

خدمة الاهلى نت .. تعرف عليها

هى خدمة حديثة أطلقها البنك الأهلى المصري لإراحة عملاؤه وتقديم خدمات ميسرة وسريعة لهم على مدار الساعة.

وبإمكان عملاء البنك الاهلى المصري من خلال خدمة الاهلى نت التعرف على حساباتهم والتحويل بينها،والتعرف على كافة العمليات والمبالغ وطبيعتها وكشوف الحساب بشأنها.

الإشتراك فى خدمة الاهلى نت :

• التوجه إلى أي فرع من فروع البنك الاهلى المصرى والمنتشرة بكافة أنحاء جمهورية مصر العربية.
• التواصل مع خدمة العملاء داخل الفرع.
• يقوم مسئول خدمة العملاء بتوضيح طبيعة الخدمة وشرح بعض مزاياه وطريقتها.
• يقوم مسئول خدمة العملاء بتسليم العميل خطاب الترحيب والذى يحتوى على كود المستخدم.
• يمكن الحصول عليه أيضا من خلال الرقم المختصر 19623 أو رسالة على البريد الإلكترونى للعميل.
• يتم إرسال الرقم السري ( كلمة المرور ) من خلال رسالة نصية على الهاتف الشخصي.
• يمكن التواصل مع خدمة الاهلى فون 19623 ، لمتابعة وصول الرسالة.

مزايا خدمة الاهلى نت :

• مراجعة ومتابعة الحسابات بمختلف أنواعها.
• مراجعة ومتابعة شهادات الإستثمار ، بطاقات الإئتمان و أوعية الإدخار.
• الحصول على كشف حساب .
• سداد مستحقات بطاقة الإئتمان.
• التبرع للجهات المسجلة بخدمة الاهلى نت.

الدخول إلى خدمة الاهلى نت :

• الدخول إلى موقع البنك الأهلى المصري .
• إختيار أفراد .. خدمات إلكترونية .. خدمة الاهلى نت للأفراد AHLY Net
• اختيار اللغة المناسبة ( عربي – إنجليزى).
• ادخال كود المستخدم ( الذى سبق الحصول عليه من خطاب الترحيب أو البريد الالكترونى او خدمة الاهلى فون ).
• الضغط على تسجيل الدخول .
• إدخال كلمة المرور

      والتى تظهر  داخل مربع حوارى ( رمادى اللون ) أعلى يمين أو يسار الشاشة بحسب اللغة. 

      يتم إدخال كلمة المرور الواردة من خلال الرسالة النصية على الهاتف المحمول.
      يجب مراعاة حساسية كلمة المرور " كما وردت تماما ً ( حروف كبيرة أو صغيرة ، رموز ،        أرقام ،...)"

• الضغط على دخول LOGIN

 شروط وأحكام خدمة الاهلى نت:

هى شروط وأحكام يقرها البنك الاهلى المصري بشأن خدمة الاهلى نت ويجب قرائتها بدقة ثم الضغط على قبول ACCPET عند الموافقة.

تغيير كلمة المرور :

• ينبغى تغيير كلمة المرور وإستبدال كلمة المرور المؤقتة التى تم إرسالها من قبل البنك ضمن رسالة نصية  ، وذلك بأخرى جديدة من إختيار العميل.
• يجب أن تحتوى كلمة المرور على ( أحرف كبيرة وصغيرة ، رموز ، أرقام ) وذلك لضمان صعوبتها وقوتها ولعدم توقع أحد بها أو معرفتها لإستخدامها فى إختراق الحساب من قبل الغير.

كما توجد بعض الإعدادت الأخرى التى تظهر ضمن التسجيل ، ومنها :

إختيار الحساب المفضل :

وذلك لاختيار الحسابات المفضلة وتسميتها.

ويمكن تخطى تلك الخطوة.

إختيار الصورة أو العبارة المفضلة :

من خلال روابط " إضغط هنا " والموجودة أسفل شاشة الخدمة.

إختيار أسئلة الأمان:

ويتم إختيار ثلاثة أسئلة أمان والإجابة عليهم

ويجب تذكر تلك الأسئلة وإجاباتها عند طلب إسترجاع كلمة المرور حال فقدانها .

هذا وقد أطلق البنك الاهلى المصري مؤخراً تطبيق AL Ahly NBE Mobile  والذى يمكن تحميله من خلال Google Play  و APP Store.

الوسوم: خدمات